こんにちわ、ま～ごです。
先日、Facebookの広告で木製のカラフルで可愛い動物のパズル「lalapuzzle」を見つけ購入し、ひょんなことから詐欺被害にあっていると気づきました。
その時の気づいたきっかけ、その後の行動、対応方法を具体的に紹介します。
今回はauPAYクレジットカード(マスターカード)で起きたことなので、その連絡先などを含め載せておきます。
被害に気付いたらまず始めにやること！重要
- クレジットカード会社に連絡し、詐欺被害にあっていることを伝える。
- クレジットカードの利用停止と再発行手続きについて案内してくれる。
- 経緯を説明し、クレジットカードの利用停止と再発行手続きをしてもらう。
連絡後すぐにカードが使用不可となる為、自動引き落としがある場合は口座番号・クレジット番号の変更手続きが必要。
経緯を説明することで、事情により再発行が無料で行えるようです。
購入の経緯
冒頭にも載せましたが、Facebookの広告でたまたま「lalapuzzle」を見つけました。
取り扱っている商品は、「木製のカラフルで可愛い動物のパズル」を見つけ、可愛いな、珍しいピースの形だなと思いサイトへアクセスしました。
そこで商品を見て、購入しようと思い、クレジットカードを準備して、購入に至りました。
ちなみに、海外サイトであることは認識しており、届くまで時間がかかるのね、返品の作業は税関を通したりするので小難しい為厳しいかもなくらいは理解し、軽ーい気持ちで購入しました。
ひょんなことで詐欺被害の可能性を疑ったきっかけ
4月2日のお昼頃、LINEnewsを見ていて、たまたま賀来賢人さんが「ネット詐欺被害」にあった内容を発見しました。
書かれていた内容は、
「サイトがあって、在庫もあって、欲しいものがちゃんとあった。半額だけどセールとかも（ネットショッピングでは）よくあるので、クリックした」
引用元：デイリー
怪しいと思いつつも、やはり欲しい衝動が勝ってしまうと、購入してしまうんだな、今回の私と同じだなと思いました。
今回疑ったきっかけは、賀来さんのニュースですが、購入した際に思い当たる節もありました。
海外サイトだったこと
値下げ品だったこと
海外発送品なのに送料無料だったこと
変な日本語が使われていたこと
が気になり、まさか自分も!?と思い調べました。
まず調べたこと
とりあえず届かない商品のお金は払いたくないと思い、クレジットカードの引き落とし自体を止められないか、支払いを拒否できないか、クレジットカード会社に対してできることを調べました。
私が起こした行動（支払い拒否するために）
一番上には上記で検索しても、できそうな対策は出てきませんでした。
・販売業者（購入元）に契約の解除（取り消し）通知書を発送（テンプレありました）※内容証明郵便で！
・カード会社に「抗弁権の接続」の通知書を送付
ここまで読んで、
相手は海外だし、そもそも住所わからないと送れないよね・・・。
やはり、会社名、会社の住所、連絡先（電話番号）はありませんでした。
メールアドレスのみ・・・。
ここで、私詐欺被害にあったんだな、騙されたんだなと確信しました。
⑤拝借したテンプレを利用して、メールアドレスとホームページにあった問い合わせ先にメールで連絡。
メールは、エラーで返ってきました。
WEBの方は、特に音沙汰がありません。
詐欺被害のその後は、次回へ
次回は、クレジットカード会社へ実際に問い合わせを行い、そのあとの行動について紹介していますので、興味がある方は是非読んでください。
https://penpensoccer.com/lalapuzzle＿sagi_giantbee_caution/
lalapuzzleについて紹介してますので、興味がある方はチェックしてみて下さい。
コメント
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